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外来診療の流れ

受診ガイド

インターネット受付(iTICKET)

アイチケット(iTICKET)とは、オンラインを利用した「順番予約」システムです。
アイチケットサービスでは来院されずにPCや携帯電話、スマートフォンから受付が可能です。

このサービスでは、窓口呼び出し表示をインターネットや携帯電話、スマートフォンなどで見ることができます。たとえば、受付番号票を受け取った人がその場でお待ちいただかなくても、安心して院外で時間を過ごすことができます。
来院前に混雑状況を確認することができますので、来院時間を自分で調整することができます。

インターネット受付は、当日の順番予約をするためのものです。予約受付時に「受付番号」を発行しますので、待ち状況をお手元の携帯電話やスマートフォン等でご確認いただき、順番に間に合うようにご来院ください。

インターネット受付時間 午前 09:00 ~ 11:30
午後 15:00 ~ 17:30
窓口受付時間

午前 08:30 ~ 12:00
午後 16:30 ~ 18:30

予約画面操作マニュアル

アプリの使い方はポケットガイドを御覧ください。

受診時のおねがい

  • 注意事項や、臨時休診のお知らせなどを掲載していますので、予約前にアイチケット広場の「クリニックからのメッセージ」をご確認ください。
  • 混雑時など診察状況によって、上記の受付時間よりも早めにインターネット受付を終了する場合がございます。
  • 窓口での受付も行っております。
  • インターネットからのキャンセルは出来ません。お電話でご連絡ください。
  • お電話でのキャンセルは、午前は12:00まで、午後は18:30までにご連絡ください。

来院時のおねがい

  • お持ちの受付番号の「3番前」にはご来院ください。
  • お持ちの番号のお呼び出しが近くなくても、午前に受付をされた患者様は12:00まで、午後に受付をされた患者様は18:30までにお越しください。診療時間外になり次第キャンセル扱いとさせていただきます。
  • 受付で「インターネット(アイチケット)で順番を取りました」とお伝えください。
  • 呼び出し時にご不在の場合は、お戻りになられてから少しお待ちいただきます。
  • 急病の場合や患者様の病状によって、お呼び出しが前後することがございます。

その他

当クリニックは、総合診療を行っている医療機関のため、診療時間は患者様ごとに変動することがございます。

本システムは、待ち時間を快適にお過ごしいただけるように導入いたしましたが、一定ペースで呼ばれることを保証するものではございません。
ご理解・ご了承をお願いいたします。